本市政府網站與政務新媒體2019年第二季度檢查情況通報
( 2019年7月4日 15 : 57 )

來源:市政府辦公廳


  根據《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求,今年4-6月,本市組織開展了2019年第二季度政府網站與政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下:

  本市政府網站檢查情況

  一、總體情況

  目前,本市處于正常運行狀態的政府網站共有71家,其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共60家,市政府部門下屬子網站11家。

  第二季度,本市共對全市71家政府網站開展檢查142次,合格率為96%。其中,區政府門戶網站、市政府部門網站合格率為97%;市政府部門子網站合格率為91%。不合格網站已按照普查要求進行全面整改,個別網站因涉及機構改革將關停整合。組織第三方機構開展政府網站安全掃描。檢查結果顯示,69家網站安全情況良好,1家網站存在安全漏洞。存在安全漏洞的網站已進行安全加固整改。

  第二季度,本市通過“我為政府網站找錯”平臺,共收到網民意見留言481條,其中有效留言440條,規定時限內辦結率為100%。

  第二季度,本市完成政府網站域名清理工作。根據國務院辦公廳摸排情況及全市各區政府、市政府各部門梳理情況,確定本市各級政府網站共有gov.cn頂級域名416個,其他.cn頂級域名8個。共注銷頂級域名362個,保留頂級域名51個,暫緩注銷頂級域名11個,為市政府各部門網站、系統開設“中國上海”下級域名422個。

  二、主要問題

  (一)對照國辦新的檢查指標,部分政府網站落實力度不夠。互動交流功能不完善,政策解讀比例、政策與解讀關聯、政策圖解等方面存在不足。

  (二)從“我為政府網站找錯”留言情況來看,主要存在網站內容鏈接無法訪問、內容不準確等問題,且辦結答復質量有待進一步提高。

  三、下一步工作

  (一)落實國辦檢查要求。各區、市政府各部門網站主管部門要認真學習國辦新的檢查指標,嚴格對標單項否決指標、扣分指標和加分指標的要求,全面梳理網站建設情況,加強自查,發現問題逐項整改,確保國辦工作要求落到實處。

  (二)推進政府網站集約化平臺建設。按照《上海市政府網站集約化平臺建設工作方案》明確的時間節點和工作任務,全面推進本市政府網站集約化平臺建設,實現管理、數據、服務、運維、安全等集約化各項功能。

  (三)做好網站巡查工作。在全面完成政府網站集約化整合和域名清理工作的基礎上,加強整合清理效果的回訪回查,對申請暫緩整合的網站和暫緩清理的域名,嚴格按照承諾的時間節點,督促做好后續工作,杜絕出現回潮、反復現象。

  抽查發現存在突出問題的政府網站名單

  網站名稱    存在的突出問題    網站標識碼 
  上海質量技術監督網    首頁不更新;存在多個空白欄目    3100000005 
  上海市機關事務管理局    互動回應差(超過3個月未回應)    3100000106 
  張江在線    互動回應差(超過3個月未回應)    3101150051 

  

本市政務新媒體檢查情況

  一、總體情況

  第二季度,我市組織力量采取技術和人工相結合方式,對本市16個區、214個鄉鎮街道、35個市級部門開設的451個政務新媒體進行了檢查,并對其他20個單位主體開設的24個政務新媒體進行了抽查。

  經復核,此次檢查發現存在更新不及時等問題的政務新媒體25個,未發現存在安全、泄密嚴重事故,互動回應差等情況,總體運行正常。

  二、主要問題

  部分單位政務微博等政務新媒體更新不及時、移動客戶端無法下載等問題較為突出。

  @長寧天山、@上海普陀長風、@川北印象等政務微博賬號、“上海市寶山區吳淞街道辦事處”政務微信賬號等監測時點前兩周沒有更新。

  “寶山吳淞”移動客戶端(iOS版)無法使用。

  此外,部分政務新媒體在與網友互動過程中,還存在回復頻率不高,反應速度較慢等情況,有待進一步改進。

  三、下一步工作

  (一)按照《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》(國辦發〔2018〕123號)的要求,盡快出臺本市貫徹落實文件,結合本市實際,對全市政務新媒體規范運營和發展提出明確要求。

  (二)加快推進部分政務新媒體賬號的整合優化。按照集中力量做優做強主賬號的要求,對部分功能單一、重復,用戶關注度和利用率低的政務新媒體要清理整合,發揮好政務新媒體在政務公開和政務服務等方面的推動作用。

  (三)建立政務新媒體報備制度。按照國辦要求搞好全市政務新媒體統計摸底,準確掌握開設數量和運行狀況。對新開設、關停整合賬號情況,及時向主管單位報備,并定期匯總至市政府辦公廳。

  (四)進一步做好常態化監管。針對本次抽查中存在的更新不及時,與網友互動不充分等問題,我市將按照國辦要求,落實常態化監管職責,按季度進行定期檢查,進一步優化政務新媒體建設管理。

  上海市人民政府辦公廳

  2019年7月3日


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