本市政府網站與政務新媒體2019年第二季度檢查情況通報
( 2019年7月4日 15 : 57 )來源:市政府辦公廳
根據《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求,今年4-6月,本市組織開展了2019年第二季度政府網站與政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下:
本市政府網站檢查情況
一、總體情況
目前,本市處于正常運行狀態的政府網站共有71家,其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共60家,市政府部門下屬子網站11家。
第二季度,本市共對全市71家政府網站開展檢查142次,合格率為96%。其中,區政府門戶網站、市政府部門網站合格率為97%;市政府部門子網站合格率為91%。不合格網站已按照普查要求進行全面整改,個別網站因涉及機構改革將關停整合。組織第三方機構開展政府網站安全掃描。檢查結果顯示,69家網站安全情況良好,1家網站存在安全漏洞。存在安全漏洞的網站已進行安全加固整改。
第二季度,本市通過“我為政府網站找錯”平臺,共收到網民意見留言481條,其中有效留言440條,規定時限內辦結率為100%。
第二季度,本市完成政府網站域名清理工作。根據國務院辦公廳摸排情況及全市各區政府、市政府各部門梳理情況,確定本市各級政府網站共有gov.cn頂級域名416個,其他.cn頂級域名8個。共注銷頂級域名362個,保留頂級域名51個,暫緩注銷頂級域名11個,為市政府各部門網站、系統開設“中國上海”下級域名422個。
二、主要問題
(一)對照國辦新的檢查指標,部分政府網站落實力度不夠。互動交流功能不完善,政策解讀比例、政策與解讀關聯、政策圖解等方面存在不足。
(二)從“我為政府網站找錯”留言情況來看,主要存在網站內容鏈接無法訪問、內容不準確等問題,且辦結答復質量有待進一步提高。
三、下一步工作
(一)落實國辦檢查要求。各區、市政府各部門網站主管部門要認真學習國辦新的檢查指標,嚴格對標單項否決指標、扣分指標和加分指標的要求,全面梳理網站建設情況,加強自查,發現問題逐項整改,確保國辦工作要求落到實處。
(二)推進政府網站集約化平臺建設。按照《上海市政府網站集約化平臺建設工作方案》明確的時間節點和工作任務,全面推進本市政府網站集約化平臺建設,實現管理、數據、服務、運維、安全等集約化各項功能。
(三)做好網站巡查工作。在全面完成政府網站集約化整合和域名清理工作的基礎上,加強整合清理效果的回訪回查,對申請暫緩整合的網站和暫緩清理的域名,嚴格按照承諾的時間節點,督促做好后續工作,杜絕出現回潮、反復現象。
抽查發現存在突出問題的政府網站名單
網站名稱 | 存在的突出問題 | 網站標識碼 |
上海質量技術監督網 | 首頁不更新;存在多個空白欄目 | 3100000005 |
上海市機關事務管理局 | 互動回應差(超過3個月未回應) | 3100000106 |
張江在線 | 互動回應差(超過3個月未回應) | 3101150051 |
本市政務新媒體檢查情況
一、總體情況
第二季度,我市組織力量采取技術和人工相結合方式,對本市16個區、214個鄉鎮街道、35個市級部門開設的451個政務新媒體進行了檢查,并對其他20個單位主體開設的24個政務新媒體進行了抽查。
經復核,此次檢查發現存在更新不及時等問題的政務新媒體25個,未發現存在安全、泄密嚴重事故,互動回應差等情況,總體運行正常。
二、主要問題
部分單位政務微博等政務新媒體更新不及時、移動客戶端無法下載等問題較為突出。
@長寧天山、@上海普陀長風、@川北印象等政務微博賬號、“上海市寶山區吳淞街道辦事處”政務微信賬號等監測時點前兩周沒有更新。
“寶山吳淞”移動客戶端(iOS版)無法使用。
此外,部分政務新媒體在與網友互動過程中,還存在回復頻率不高,反應速度較慢等情況,有待進一步改進。
三、下一步工作
(一)按照《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》(國辦發〔2018〕123號)的要求,盡快出臺本市貫徹落實文件,結合本市實際,對全市政務新媒體規范運營和發展提出明確要求。
(二)加快推進部分政務新媒體賬號的整合優化。按照集中力量做優做強主賬號的要求,對部分功能單一、重復,用戶關注度和利用率低的政務新媒體要清理整合,發揮好政務新媒體在政務公開和政務服務等方面的推動作用。
(三)建立政務新媒體報備制度。按照國辦要求搞好全市政務新媒體統計摸底,準確掌握開設數量和運行狀況。對新開設、關停整合賬號情況,及時向主管單位報備,并定期匯總至市政府辦公廳。
(四)進一步做好常態化監管。針對本次抽查中存在的更新不及時,與網友互動不充分等問題,我市將按照國辦要求,落實常態化監管職責,按季度進行定期檢查,進一步優化政務新媒體建設管理。
上海市人民政府辦公廳
2019年7月3日